Perguntas frequentes

Como recebo o acesso ao produto?

Logo após a confirmação do pagamento, as instruções de acesso aparecem na página do seu pedido e chegam no seu e-mail.

Quais são as formas de pagamento?

As formas disponíveis aparecem na finalização da compra, antes de você confirmar o pedido.

Posso desistir da compra?

Sim. Compras online podem ser canceladas em até 7 dias (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Fale com a gente pelos canais de atendimento.

Onde acompanho meus pedidos?

Em Minha conta, com o e-mail usado na compra.