Perguntas frequentes

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Como recebo o acesso ao produto?

Assim que o pagamento é confirmado, o acesso aparece na página do pedido e chega por e-mail. Cursos ficam disponíveis na área de membros.

Quanto tempo demora a confirmação do pagamento?

Pix e cartão costumam ser confirmados em poucos minutos. Boleto pode levar até 3 dias úteis após o pagamento.

Posso parcelar?

Sim. O número de parcelas aparece na página de cada produto e no checkout.

Por quanto tempo tenho acesso?

O prazo de acesso está descrito na página de cada produto. A maioria dos cursos tem acesso por 12 meses.

Posso desistir da compra?

Sim. Em compras pela internet você pode desistir em até 7 dias após a compra ou o recebimento do acesso (Código de Defesa do Consumidor, art. 49) e recebe o valor de volta.

Recebo certificado?

Os cursos que emitem certificado informam isso na descrição. O certificado fica disponível na área de membros ao concluir as aulas.

Consigo assistir pelo celular?

Sim. Aulas e materiais funcionam no celular, no tablet e no computador.

Esta loja é real?

Esta é uma loja de demonstração de um tema da VendaFácil. Os produtos são fictícios e nenhum pagamento é cobrado.